番号ポータビリティは、平成18年10月24日(火)から開始されます。番号ポータビリティの雑学です。
変更手順は、いま持っている携帯会社に転出手数料(2,100円)を払って予約番号を受け取り、変わる携帯会社に予約番号と契約手数料(各社によって違いますが約3,000円)を払います。約5,000円でできます。
携帯各社の差別化対応は、
・もっとつながりやすく
・新機種
au 音楽、デザイン 12機種
Softbank 薄型 15機種
ドコモ 20機種以上予定
・サービス
SoftbankはYhoo!との連携は通信無料
・契約数
ドコモ 56%
au 28%
Softbank16%
番号ポータビリティー便利だと思いますが、自分の場合の携帯会社選択のポイントは通話料が下がるサービスいいですね。いまのところ携帯各社から表明されていません。
注意点として、メールアドレスは変わります。
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元気のポイント!
発想の転換「顧客の声を聞く」から「従業員の声を聞く」
顧客の声を聞くために必要なことは、一人ひとりの従業員が顧客の声を聞きたいと思うことです。