ニトリの戦略

ＮＨＫ経済羅針盤は、家具量販店ニトリの似鳥社長でした。
全国１３４店舗、新入学シーズン机の販売台数は１０万台、新入生１０人に１人がニトリから購入。
うちの家具やインテリアは、ほぼニトリで買物しています。イメージとしては、品揃えが多く安いです。
似鳥社長は北海道で２３歳で家具の卸で起業、アメリカを視察して家具とインテリア製品がうまくコーディネートされた売り場に感銘を受けて現在に至った。
企画から製造、小売までの家具量販店モデルを作りました。製造はアジア（ベトナム、中国、インドネシア）に生産拠点を持っています。
当初は不良品が多く発生して困り、ホンダから生産管理の指導を受けて生産品質を上げました。
社長みずから、ほぼすべての商品企画を確認、売る側の立場、買う側の立場があるが、「お客さまにとって」の商品企画を実施し、また、売上、利益、コスト、客数で一番大事にしているものは「客数」としています。これがニトリのポリシーですね。
元気ポイント！
｢まっ、いっか｣｢それがどうした｣｢人それぞれ｣｢ものごとにとらわれるな｣

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