先週の土曜日に、ＩＴコーディネータ協会のセミナーに参加しました。
ＩＴコーディネータは、毎年資格更新条件があり、知識ポイント（過去3年度間合計30ポイント以上）が必要になります。今回は知識ポイントにとなります。
テーマ｢実践プロジェクト・ファシリテーション｣〜支援型リーダーシップでした。
｢ファシリテーション｣という言葉は、よく耳にします。｢ファシリテーション入門｣を買って勉強を始めていましたが、本を読むよりも実践ということで、参加申し込みをしました。
開催場所は福井の社団法人福井県繊維協会でした。
これからの活用のために簡単にまとめました。
ファシリテーションを一言でいえば、｢集団による知的相互作用を促進する働き｣のことです。
効果は、成果に達するまでの時間を短縮すること、メンバーの相乗効果（シナジー）が発揮できること、メンバーの自律性を育て、個人を活性化することがあげられていました。
ファシリテーションに必要なスキルは、
１．場をつくりつなげる（場のデザイン）−目的・ゴールを明確に、プロセスをつくる、場をなごませる
２．受け止めて引き出す（対人関係）−傾聴で共感、質問で引き出す、柔らかく主張する
３・噛み合わせて整理する（構造化）−課題を明確にする、書きとめて整理する、図解を利用し可視化
４．まとめて分かち合う（合意形成）−意志決定手法、コンフリクト解消、プロセスを振り返る
１．共有−２．発散−３．収束−４．決定 の中の１２項目がスキルになります。納得！
演習では、葛藤場面のひとコマまんが準備されており、その場面での屈辱的・非主張的表現（自分は×、相手は○）、攻撃的表現（自分は○、相手は×）、積極的・アサーション表現（自分は○、相手も○）を行った。
ＩＴコーディネータは、できる限る「積極的・アサーティブ」な表現を使わなくていけません。
たいへん勉強になったセミナーでした。活用しなければいけませんね。
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